Escudo Algeciras CF
Área personal

Política de Entrega

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Naturaleza de los productos

Esta política de entrega cubre los productos vendidos en https://algecirasclubdefutbol.com y a través de la app móvil oficial:

Producto Tipo Gastos de envío Plazo de entrega
Abono temporada Digital (QR) 0,00 € (no aplica) Inmediato
Entrada partido Digital (QR) 0,00 € (no aplica) Inmediato
Merchandising Físico Gestionado por la tienda oficial externa Ver tienda.algecirasclubdefutbol.com

2. Productos digitales (abonos y entradas)

Los abonos y entradas son productos 100% digitales. No hay envío físico. Tras la confirmación del pago por parte del banco, el sistema:

  1. Genera el carnet/entrada digital con código QR único y firmado.
  2. Envía un email de confirmación al correo facilitado durante la compra.
  3. Hace disponible el QR en el área personal de la web (/area-personal) y en la pestaña "Mi Cuenta" de la app móvil oficial.

El plazo total desde el pago hasta la disponibilidad del QR es inferior a 1 minuto en condiciones normales.

3. Gastos de envío

Por la naturaleza digital de los productos vendidos en este sitio web (abonos y entradas), no se aplican gastos de envío. El precio mostrado al usuario es el precio total final, salvo los gastos de gestión del 5% que se desglosan antes de la confirmación de pago.

4. Acceso al estadio el día del partido

El día del partido, el usuario deberá presentar el código QR de su abono o entrada en cualquier acceso del Estadio Nuevo Mirador. El QR puede mostrarse desde:

El sistema validador del club identifica el QR y autoriza la entrada en menos de un segundo.

5. Problemas con la entrega digital

Si transcurridos 5 minutos desde el pago no ha recibido el email con el QR:

  1. Revise la carpeta de spam/correo no deseado.
  2. Acceda a /area-personal iniciando sesión con el email usado en la compra. El QR estará disponible allí.
  3. Si tras los pasos anteriores no encuentra su entrada, contacte con info@algecirasclubdefutbol.com indicando la referencia del pedido.

6. Merchandising físico

La tienda oficial de merchandising (camisetas, accesorios, etc.) se gestiona en un sitio externo: tienda.algecirasclubdefutbol.com. Para conocer los gastos de envío, plazos de entrega y política de devolución aplicables al merchandising físico, consulte las condiciones publicadas en dicho sitio.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre la entrega de su pedido: